ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Wingame

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานกับ Wingame แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ wingame-jit.com ไม่ว่าจะในส่วนใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

Wingame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Wingame ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วโดยปริยาย ดังนั้น Wingame จึงแนะนำให้ท่านกลับมาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

2. คุณสมบัติผู้สมัครสมาชิก Wingame

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและความรับผิดชอบต่อสังคม Wingame กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย Wingame ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ผู้สมัครต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถในการตัดสินใจทางกฎหมาย
• ผู้สมัครต้องไม่ถูกห้ามใช้งานบริการพนันออนไลน์โดยกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องทุกประการในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก
• ผู้สมัครแต่ละคนสามารถถือครองบัญชี Wingame ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

เมื่อท่านสมัครสมาชิก Wingame ท่านจะได้รับบัญชีส่วนตัวที่ใช้สำหรับเข้าถึงบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของตัวเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ

• ท่านต้องใช้ชื่อจริงและข้อมูลที่ตรงกับเอกสารประจำตัวในการสมัคร Wingame จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จ
• ท่านต้องไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต Wingame ทันทีเพื่อดำเนินการป้องกัน
• Wingame ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีเพื่อตรวจจับการทุจริตหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิก Wingame ด้วยกันไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่ระบบโปรแกรมแนะนำเพื่อนกำหนดไว้

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

Wingame ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งทั้งหมดรองรับการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์

• ยอดฝากขั้นต่ำในแต่ละครั้งคือ 100 บาท ยอดสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของท่าน
• การฝากเงินทุกรายการจะถูกโอนเข้าบัญชี Wingame ของท่านทันทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ หากเงินไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาทีนับจากที่ Wingame ยืนยันคำขอ โดยต้องผ่านการตรวจสอบความถูกต้องก่อน
• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
• Wingame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินในบางกรณีเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
• ช่องทางที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นช่องทางเดียวกันกับที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของสมาชิก

5. โบนัสและโปรโมชันของ Wingame

Wingame มีโปรโมชันและโบนัสสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่าอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมและเท่าเทียม

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับโดยอัตโนมัติเมื่อทำการฝากเงินครั้งแรกตามยอดขั้นต่ำที่กำหนด
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ ท่านต้องทำยอดหมุนเวียนให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• Wingame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่เพื่อรับโบนัสโดยไม่สุจริต
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หนึ่ง IP Address และหนึ่งอุปกรณ์ มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด Wingame ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ
• การเดิมพันโดยใช้โบนัสในบางเกมอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการก่อนเริ่มเล่น

6. กฎการเดิมพันบน Wingame

การเดิมพันทุกประเภทบน Wingame ไม่ว่าจะเป็นกีฬา คาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต หรืออีสปอร์ต ต้องเป็นไปตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภทเกม และกฎทั่วไปของ Wingame ดังต่อไปนี้

• เมื่อวางเดิมพันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์ม Wingame คืออัตราที่ใช้ในการคำนวณผลการชนะ ณ เวลาที่วางเดิมพัน
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปโดยไม่มีกำหนด Wingame จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนให้แก่สมาชิก
• การเดิมพันสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก Wingame ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดได้ตลอดเวลา
• หากพบว่าอัตราต่อรองหรือผลการเล่นเกิดจากข้อผิดพลาดทางระบบ Wingame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินให้สมาชิก
• ผลการตัดสินของ Wingame ในทุกกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

7. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Wingame ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันออนไลน์ต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ Wingame มีดังต่อไปนี้

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือนได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Wingame
• Wingame มีทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมในการสังเกตพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา และพร้อมให้ความช่วยเหลือ
• ห้ามบุคคลที่อยู่ในโปรแกรมยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) สมัครบัญชีใหม่หรือพยายามเข้าถึงแพลตฟอร์ม Wingame โดยเด็ดขาด

8. พฤติกรรมที่ต้องห้ามบน Wingame

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน Wingame กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือ AI ในการเดิมพันบน Wingame
• การพยายามแฮกหรือเจาะระบบความปลอดภัยของ Wingame ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การทุจริตหรือสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นหรือพนักงาน Wingame เพื่อหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ Wingame เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการหลีกเลี่ยงภาษี
• การดูหมิ่น คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นของ Wingame

9. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

Wingame ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Wingame ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• Wingame เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
• Wingame ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
• ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดของท่านบน Wingame ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Wingame จัดการข้อมูลส่วนตัวของท่าน โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราโดยละเอียด

10. การระงับและปิดบัญชี

Wingame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่างๆ ดังนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Wingame ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อพร้อมกัน
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือการฉ้อโกง
• การไม่ผ่านกระบวนการ KYC หรือปฏิเสธที่จะส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ Wingame ร้องขอ
• การร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเองของสมาชิก ซึ่ง Wingame จะดำเนินการให้ภายใน 48 ชั่วโมง

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

Wingame อาจแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ Wingame เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น

Wingame จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านได้ทันที โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Wingame ผ่านช่องทางที่กำหนด

12. ติดต่อ Wingame

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Wingame หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด